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Servicio Técnico => Mensaje iniciado por: ajubita en 25 de Enero de 2007, 14:30:56
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A ver si me podeis ayudar con esto, porque ya este problema me tienes hasta los huevos.
Lo primero de todo, comentar que el internet lo tengo con Euskaltel, es del estilo Auna, que solo existe en algunas provincias, pues bien, el euskaltel solo es para Euskadi.
El puñetero modem es de la marca Scientific Atlanta y es el modelo DPC2100, si alguna empresa os la intenta colar, decidles que se lo metan por donde ya saben
Me conecto a internet y al de un dia (rondando las 24h) se me desconecta, es matematico. Es una cosa rara, se me desconecta y no puedo utilizar ni internet explorer, ni firefox, ni el messenger, pero el emule y bittorrent si.
Pero es que estas ultimas semanas ya se desconecta del todo (ya ni emule ni bittorrent funcionan) y ademas no al de un dia, sino a la media hora (sobre todo al de media hora), 1 hora, 2, 4 como mucho, por ejemplo esta noche he dejado un video de 350mb descargando y al de 53mb que iba se ha desconectado y he tenido el ordenador encendido toda la noche en vano.
Hasta el dia 9 estare en casa practicamente por eso de los examenes, y puedo reiniciarlo yo, pero lo jodido es que luego por bittorrent, los videos me salen corruptos, marcan como si siguieran bajando, llegan al 100% y estan jodidos, luego le das prioridad 'desactivado', vueles a activarlo y comienza a bajar el porcentaje, por ejemplo el domingo tenia un video al 100% y ahora va a 85.5%
He estado mirando en foros y parece ser que le ocurre lo mismo a casi todo el mundo, tiene gran queja el puto modem y lo peor de todo es que aun siguen dando esos modems, y ya estamos hablando de algo que ocurre desde el 2003 o 2004.
Casualmente, el tecnico del euskaltel tiene que venir a casa a arreglar el telefono, de hecho tenia que venir ayer pero por culpa de la nieve no puede, ni tampoco hoy. Le voy a comer la cabeza con tanta queja, pero he leido que les suda la polla, que llamas, les cuentas el problema y te dicen 'eso es porque llevas mas de un dia seguido conectado', pero a ver, como coño se atreven a decir esto si yo pago mi cuota? A mi me tienen que ofrecer un servicio sin fallos, y si los hay, arreglarlos en seguida. Si logras darles pena, te dan otro modem, no se si es el mismo modelo, pero como sea el mismo, se repetira el mismo proceso.
A ver si me podeis ayudar en algo, me he descargado el driver pero ni con esas tenemos.
Acayon me ha dicho que igual es porque se recalenta, pero es que esta templadito, lo he puesto al lado de la ventana para que este mas fresco, porque me parece que no es por eso. El modem o el tecnico, uno de los dos me lo cargo!
Estoy ralladisimo (a que se nota) con el asunto, asi no puedo descargar nada.
Gracias de antemano
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Yo lo que te comenté por mail de actualizar el firmware y que el router no se caliente demasiado :yeah:
Ojala puedas ;-)
A ver si alguien más ha tenido o conoce a alguien que le pase algo parecido y te cuente su experiencia ;-)
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Hola ajubita. Yo tengo el mismo "artefacto". Me lo puso ONO hace poco. El caso es que a mí me pasaba lo mismo y lo que hice fué reiniciarle 5 o seis veces y desde entonces me va como un rayo. pruebalo así, quizas te funcione. Por otra parte, mi hermano (que también le ocurría lo mismo) lo que hizo fue desviar la conexión por un router viejo que tenía y así se le establizó. Espero habert ayudado, aunque sea un poquillo ^^
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se me olvidó comentar que al final me cambiaron el modem, pero ya me ha pasado lo mismo con este nuevo, aunque solamente ha sido una vez y parece que no volvera a pasar. Comentar que este es un thomson, otra marca y ya he tenido el mismo problema un vez xD
Lo peor es que el tecnico me dijo que seria conveniente instalarle una tarjeta de red (misteriosamente no la tenia, y me parece que deberia de tener y no se la pusieron, y como en aquel entonces no sabia que era...), porque es mas seguro conectarlo asi en vez de via usb. La instalé y... 100GB a tomar por culo literalmente, el ordenador se puso chungo, en el emule no habia ningun archivo, toda la carpeta temp y incoming vacios, me bajo el windows para formatear el ordenador y el archivo no estaba, tuve que recuperar el iso del windows mediante un programa de esos para recuperar datos perdidos (de los 100GB, ni rastro), como no tenia nada que compartir, puse un par de videos en la carpeta incoming para tener qué subir, pero al acabar la transferencia, solamente aparecia el ultimo video transferido...
En fin, que si teneis que cambiar de poner, que le den al tecnico, no hagais nada, que os lo cambien
Ah, y muchas gracias por responderme
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Pues eso, desde hace ya tres dias, el internet se me cae exactamente cuando lleva 1 hora y 15 segundos conectado.
Sabeis porque puede ser?
Por si sirve de algo, tengo internet por ono 4 megas
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Si que lo tienes calculado... ^^u
:adeu:
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el modem lo tienes conectado via USB? porque a mi tambien se me desconectaba cada 2 por 3, y lo conecté por la tarjeta de red (RJ45) y ya no tengo problemas, aunque ya te digo que yo no tenia el tiempo tal calculado como tú xD A mi normalmente se me desconectaba al de un dia
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jeje, ya veo que los de ono teneis problema con esto... que putada. A ver si hay suerte y con lo que te ha dicho ajubita se te soluciona el problema.
:adeu:
P.D.: He fusionado este tema con el otro que ya existia en el servicio técnico sobre el mismo problema :yeah:
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Weno... por si sirve de algo... lo que me dice cuando se desconecta con su hora y 15 segundos.
El modem si, lo tengo por USB, pero... ya hace como un año que lo tengo así y nunca me habia dado problemas.
(http://img254.imageshack.us/img254/4028/dibujoog8.jpg)
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Pues si antes no te fallabase me ocure 2 opciones. O que el Windows se este "jodiendo" y que los drivers de Ethernet estén ya chungos por lo que sea, o que sea el modem el que está chungo. Lo que está claro es que es mejor que lo conectes por ethernet (o por lo menos yo prefiero esa conexion). Supongo que con esa conexion no tendrás problemás. Además, no tendrás que instalar drivers de ningún tipo :yeah:
Prueba y ya nos cuentas ;-)
Un saludo :adeu:
P.D.: Lo del mensaje no sirve de mucho, porque ese es el tipico mensaje de cuando no tienes bien la red (a mi me pasaba lo mismo cuando conecté 2 PC's con la misma IP...
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el modem... pues tiene 3 añitos ya y al principio lo tenia por ethernet pero hará cosa de un año, le dio un chungo al ordenador y formateé y (no se porqué) despues lo puse por USB
esta tarde buscaré los cables para ethernet y probaré haber si solucionamos algo o que
Un saludo a todos
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ok, suerte y ya nos contarás si se te ha solucionado el tema :yeah:
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Bueno, ya tenemos el problema solucionado ^D
Probé a poner el modem por ethernet y... seguía el problema, así que lo volví a dejar por USB (a mi me da la impresión que va mejor, pero para gustos, los colores) :no:
Y pensando y pensando... probé a desactivar el antivirus poco antes de cumplirse la hora y... no se desconectó !!! :juas: :juas: :juas:
Lo volví a probar y tampoco se desconectaba, asi que... me e cambiado de antivirus
Antes tenia el panda (siempre me habia ido muy bien) :adeu: :adeu:
Ahora me e puesto el NOD32. ¿Qué os parece este antivirus?¿Varios compañeros de carrera lo tienen y me dicen que les va de lujo.
Muchas gracias por ayudarme a todos
Un saludo
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Me alegro que te funcione por fin :yeah:
Ese antivirus es la ostia... Va perfecto (salvo cuando te analiza un archivo de audio AC3 y le parece que es un gusano de esos raros xD). Yo tengo la version 2.7 y me va muy bien la verdad. He subtituido en todos mis PC's el AVG por el NOD32 :yeah:
Un saludo :adeu:
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claro, el Panda Virus tenia que ser, si hubieses dicho al principio que tenias el panda virus... xD
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Una pregunta asier
Despues de haber instalado el nod32, te sigue saliendo el globito de windows diciendote que tu equipo está en riesgo y que no tienes antivirus instalado?
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No, que va. Eso si, se me fue después de que me saliera el otro globito de que se han actualizado la base de datos de virus del NOD32. Prueba tu a actualiarlo a mano a ver si te pone que tienes la ultima version de todos los virus :yeah:
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ya que se comenta lo del globo... cada X horas aparece el maldito aviso de la actualizacion esa que te detecta si tu windows es original o no, y escojo no instalarlo y que no me avisen mas por ello, pero el maldito vuelve como el malo de terminator, y al lado del reloj tengo el icono amarillo ese con el simbolo de exclamacion. Alguien sabe como quitarlo?
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Sip, creo que yo se... tienes que ir al Windows Update (por la web) y marcar como que no quieres instalar esa actualización. Así no se te descargará más ni te avisará de instalarla. Es que ahora mismo te la ha bajado de internet solita y te avisa de instalarla porque debes tener puesto que te la descargue directamente pero que te avise para instalar.
Espero que con eso te funcione :yeah: